Dans un monde hyperconnecté, de nombreuses personnes font état d'un sentiment croissant de confusion mentale, de difficultés à se concentrer, voire d'anxiété. Les experts affirment que ce phénomène n'est pas seulement une impression : il s'agit d'un effet réel de la surabondance d'informations. L'OMS a déjà décrit ce scénario comme faisant partie du problème de l'« infodémie », cette surabondance d'informations qui rend difficile de trouver des sources fiables et de prendre des décisions claires. Le cerveau humain a une capacité d'attention et de traitement limitée. Lorsqu'il est exposé à un flux constant d'informations, il doit prendre rapidement des décisions sur ce qui est pertinent. Les recherches en neurosciences cognitives montrent que la surcharge d'informations peut entraîner des difficultés de concentration, une fatigue mentale et une diminution de la capacité à prendre des décisions. Les réseaux sociaux exacerbent ce problème en proposant un contenu infini et hautement stimulant. Les courtes vidéos, les notifications constantes et les algorithmes personnalisés maintiennent l'utilisateur dans un état continu de consommation d'informations. Les institutions de santé mentale recommandent de développer ce qu'elles appellent une « hygiène informationnelle », qui consiste notamment à sélectionner des sources fiables et à limiter la consommation de contenu inutile.