1. Prière pendant le confinement  L'image du pape Bergoglio, seul sur la place Saint-Pierre, est devenue l'un des symboles les plus évocateurs de la pandémie. C'était le 27 mars 2020, le monde était bloqué et le pape François priait seul sur l'immense place déserte.  2. Le voyage à Lampedusa Le premier voyage pastoral hors de Rome a été, pour le pape François, le voyage à Lampedusa. Les eaux de l'île sicilienne sont tragiquement connues pour être le « cimetière des migrants », mais le pape Bergoglio a envoyé un message clair par sa visite et ses prières.  3. Une femme à la tête du dicastère Avec le pape François, le nombre de femmes travaillant au Vatican est passé de 846 au début de son pontificat à 1 165. Avec le pape Bergoglio également, pour la première fois dans l'histoire du Vatican, une femme, Sœur Simona Brambilla, est devenue préfète.  4. Prière au mur des lamentations Un an après sa nomination, le pape François s'est rendu à Jérusalem. C'était le 26 mai 2014 et Bergoglio a appelé à ne pas instrumentaliser la violence au nom de Dieu, mais à travailler ensemble pour la paix.  5. Le voyage au Congo  À l'occasion de son 40e voyage apostolique, le 31 janvier 2023, le pape François se rend au Congo et au Soudan, pays aux taux de pauvreté très élevés et théâtres de conflits. Bergoglio a appelé les populations à mettre fin à la violence. 6. Le scandale des écoles catholiques au Canada  En 2021, les restes de 215 enfants indiens sont retrouvés au Canada dans une fosse commune d'une ancienne école catholique. L'un des grands scandales de l'Église dans la répression des peuples indigènes est mis en lumière et, en 2022, le pape François se rend sur place pour demander pardon.  7. Le lavement des pieds de 50 prisonniers Le 28 mars 2013, deux semaines seulement après le début de son pontificat, le pape François s'est rendu à la prison pour mineurs de Casal del Marmo, à Rome, où il a lavé les pieds de 50 détenus. Par la suite, il a continué à pratiquer le lavement des pieds dans les prisons, les centres pour handicapés et les migrants.  8. Le pape François et les droits LGBTQ En juillet 2013, lors de son voyage de retour du Brésil, le pape François s'est adressé à la presse pour la première fois au sujet de l'homosexualité, précisant que la discrimination n'est jamais juste et que « l'homosexualité n'est pas un crime ». 9. Le Synode pour l'Amazonie Le 6 octobre 2019, un événement fortement souhaité par le pape François a eu lieu à Rome, le Synode pour l'Amazonie, pour l'évangélisation des « peuples indigènes, souvent oubliés et sans perspective d'avenir serein, également à cause de la crise de la forêt amazonienne ».  10. Mariage surprise Lors d'un vol Santiago-Iquique en janvier 2018, le pape François a marié à la surprise générale un couple chilien, tous deux membres de l'équipage de la compagnie aérienne sur laquelle le pontife voyageait.